Palautukset ja hyvitykset
Kiitos ostoksestasi. Toivomme, että olet tyytyväinen ostokseesi. Jos et vieläkään ole täysin tyytyväinen, voit palauttaa tuotteen meille. Katso alta lisätietoja palautuksistamme.
PALATA
Jotta voit saada hyvityksen, tuote on palautettava 30 kalenteripäivän kuluessa ostosta. Tuotteen on oltava samassa kunnossa kuin se oli vastaanottaessasi sen, eikä siinä saa olla mitään vaurioita.
PALAUTUSPROSESSI
Palauttaaksesi tuotteen, ota yhteyttä asiakaspalveluumme saadaksesi palautusosoitteen. Kun olet saanut osoitteen, laita tuote turvallisesti alkuperäispakkaukseen ja liitä mukaan kuitti tai ostotodistus.
Palautus on joissakin tapauksissa ilmainen. Jos palautus johtuu kuluttajasta eikä meidän virheestämme, palautuskulut vähennetään hyvityksestä.
PALAUTTAA
Kun olemme vastaanottaneet palautuksesi ja tarkastaneet tuotteen kunnon, käsittelemme palautuksesi tai vaihtosi. Palautuksen tai vaihdon käsittelyyn kuluu vähintään 30 päivää tuotteen vastaanottamisesta. Luottokorttiyhtiöstäsi riippuen hyvityksen näkyminen alkuperäiselle maksutilillesi voi kestää 14–30 päivää. Ilmoitamme sinulle sähköpostitse, kun palautuksesi on käsitelty.
POIKKEUS
l Seuraavia tuotteita ei voi palauttaa tai vaihtaa:
l Helposti vaurioituvat tavarat
l Alusvaatteet ja intiimituotteet
l Lahjakortti
l Mukautetut tuotteet
l Digitaaliset tuotteet
Viallisten tai vaurioituneiden tuotteiden osalta ota meihin yhteyttä hyvityksen tai vaihdon järjestämiseksi.
KYSYMYS
Jos sinulla on kysyttävää palautuksista, ota meihin yhteyttä asiakaspalvelumme kautta.
Jos palautus on kuluttajan vastuulla, kuluttaja maksaa toimituskulut. Kustannukset riippuvat valitsemastasi toimitusyrityksestä. Jos palautus johtuu meidän virheestämme, kuluttaja ei ole vastuussa toimituskuluista.
Jos kuluttaja peruuttaa tilauksen ennen toimitusta ja peruutuksen voi tehdä verkkosivuston kautta, tilaus voidaan peruuttaa.
Kauppa ei rajoita tilauksen peruutuspäivien määrää. Jos tilausta ei ole lähetetty, tilauksen peruutus on mahdollinen.
Kun tilaus on tehty, käsittelemme sen 2–3 päivän kuluessa.
Palautusosoite
Maa: Kiina
Lääni: Guangdong
Kaupunki: Dongguan
Osoite: Qingxin kunta, Dalin kylä, Dongfeng West Road 1, Ke Suin kultainen laakso, rakennus B, 4. kerros, Little Baijun toimitusketju
