Returer och återbetalningar

Tack för ditt köp. Vi hoppas att du är nöjd med ditt köp. Om du fortfarande inte är helt nöjd kan du returnera varan till oss. Se nedan för mer information om våra returer.

 ÅTERVÄNDA

För att vara berättigad till återbetalning måste produkten returneras inom 30 kalenderdagar efter köpet. Produkten måste vara i samma skick som när du mottog den och inte vara skadad på något sätt.

RETURPROCESS

För att returnera en vara, vänligen kontakta vår kundtjänst för att få en returadress. När du har mottagit adressen, placera varan säkert i originalförpackningen och bifoga ditt kvitto eller köpbevis. 

Returfrakt är gratis i vissa fall. Om returen beror på konsumenten och inte är ett fel från vår sida, kommer kostnaden för returfrakt att dras av från återbetalningen.

ÅTERBETALNING
När vi har mottagit din retur och inspekterat din varas skick kommer vi att behandla din retur eller ditt byte. Vänligen räkna med minst 30 dagar från mottagandet av din vara för att vi ska behandla din retur eller ditt byte. Beroende på ditt kreditkortsföretag kan det ta 14–30 dagar innan din återbetalning krediteras ditt ursprungliga betalningskonto. Vi meddelar dig via e-post när din retur har behandlats.

UNDANTAG

jag Följande varor kan inte returneras eller bytas:

jag Lättskadade varor

jag Underkläder och intimprodukter

jag Presentkort

jag Anpassade artiklar

jag Digitala produkter

För defekta eller skadade produkter, vänligen kontakta oss för att ordna återbetalning eller byte.

FRÅGA

Om du har några frågor om returer, vänligen kontakta oss via vårt kundcenter.

Om returen beror på konsumenten betalar konsumenten fraktkostnaden. Kostnaden beror på vilket fraktföretag du väljer. Om returen beror på ett fel från vår sida ansvarar konsumenten inte för fraktkostnaden.

Om konsumenten avbryter beställningen före leverans och det är möjligt att initiera avbokning via webbplatsen, kan beställningen avbrytas.

 

Butiken har ingen begränsning på antalet dagar för att avbryta en beställning. Om beställningen inte har skickats stöds avbrytning av beställningen.

När beställningen är lagd behandlar vi den inom 2–3 dagar.

Returadress

Land: Kina

Län: Guangdong

Av: Dongguan

Adress: Qingxi Township, Dali Village, Dongfeng West Road 1, Ke Sui Golden Valley, byggnad B, 4:e våningen, Little Baiju Supply Chain