Kontakt os

Spørgsmål, feedback eller har du brug for mere information?

Er dit spørgsmål ikke besvaret på en af vores informationssider, eller er noget uklart? Send en e-mail til service@plukklivet.com. Opgiv gerne navn, telefonnummer og byen du bor i. Hvis du kontakter os angående et produkt efter køb, bedes du vedhæfte billeder af produktet.

Kundeservice – Åbningstider:

Mandag til fredag: 09:00–17:00

Lørdag: 10:00–18:00

Søndag: Lukket

Ofte stillede spørgsmål:

Spørgsmål: Hvor lang tid tager det, før jeg modtager min pakke?

Svar: Bemærk venligst, at det normalt tager 3–7 dage at behandle ordren, før den sendes. Vi gør alt, hvad vi kan, for at du modtager pakken så hurtigt som muligt! Når ordren er sendt, vil den estimerede leveringstid afhænge af dit land eller din region og ligger normalt mellem 14–30 dage. Vær opmærksom på eventuelle helligdage, der kan påvirke leveringstiden.

Spørgsmål: Hvad er virksomhedens returbetingelser?

Svar: Efter at vi har modtaget og kontrolleret din vare, vil vi behandle returen eller ombytningen. Tillad venligst mindst 14 dage fra vi modtager varen for at fuldføre processen.

Spørgsmål: Hvordan kan jeg kontakte jer angående min ordre?

Svar: Du kan kontakte os via e-mail på service@plukklivet.com eller bruge kontaktformularen på denne side.