Returnering og refusion

Tak for dit køb. Vi håber, du er tilfreds med dit køb. Hvis du stadig ikke er helt tilfreds, kan du returnere varen til os. Se nedenfor for mere information om vores returnering.

 RETURNERING

For at være berettiget til refusion skal produktet returneres inden for 30 kalenderdage efter købet. Produktet skal være i samme stand, som da du modtog det, og ikke være beskadiget på nogen måde.

RETURPROCES

For at returnere en vare, bedes du kontakte vores kundeservice for at få en returadresse. Når du har modtaget adressen, skal du placere varen forsvarligt i originalemballagen og vedlægge din kvittering eller købsbevis. 

Returforsendelse er gratis i nogle tilfælde. Hvis returneringen skyldes forbrugeren og ikke en fejl fra vores side, vil omkostningerne til returforsendelse blive fratrukket refusionsbeløbet.

TILBAGEBETALE
Når vi har modtaget din returnering og inspiceret din vare, behandler vi din returnering eller ombytning. Der kan gå mindst 30 dage fra modtagelsen af ​​din vare, før vi behandler din returnering eller ombytning. Afhængigt af dit kreditkortselskab kan det tage 14-30 dage, før din refusion krediteres din oprindelige betalingskonto. Vi giver dig besked via e-mail, når din returnering er blevet behandlet.

UNDTAGELSE

l Følgende varer kan ikke returneres eller byttes:

l Let beskadigede varer

l Undertøj og intimprodukter

l Gavekort

l Tilpassede varer

l Digitale produkter

Ved defekte eller beskadigede produkter bedes du kontakte os for at arrangere en refusion eller ombytning.

SPØRGSMÅL

Hvis du har spørgsmål vedrørende returnering, bedes du kontakte os via vores kundecenter.

Hvis returneringen skyldes forbrugeren, betaler forbrugeren forsendelsesomkostningerne. Omkostningerne afhænger af det valgte fragtfirma. Hvis returneringen skyldes en fejl fra vores side, er forbrugeren ikke ansvarlig for forsendelsesomkostningerne.

Hvis forbrugeren annullerer ordren før levering, og det er muligt at iværksætte annullering via hjemmesiden, kan ordren annulleres.

 

Butikken begrænser ikke antallet af dage til at annullere en ordre. Hvis ordren ikke er blevet afsendt, understøttes annullering af ordren.

Når ordren er afgivet, behandler vi den inden for 2-3 dage.

Returadresse

Land: Kina

Amt: Guangdong

By: Dongguan

Adresse: Qingxi Township, Dali Village, Dongfeng West Road 1, Ke Sui Golden Valley, Bygning B, 4. sal, Little Baiju Supply Chain